Mr. Doug Graham希望讓大家了解Naim的狀況和經營策略，所以在發表會結束後，私下還和媒體對談。Naim目前歐洲有160個工作人員，包含了設計研發人員佔了34%，以及其他的製造和行政業務人員，他們希望客戶購買Naim的產品是一種投資，而Naim獲得了利潤後再進一步的投資到產品當中，而非拿去購買跑車或是花費到其他與音樂無關的地方。在將來，將會有新的旗艦訊源，雖然現在還無法得知會有什麼不同，但肯定的是會有新的想法，新的設計和構想。
MUSO
Muso讓Naim獲得了很大的成功，這個成功不只是在實際的銷售上，Muso的多功能和連接性、好的音樂性都讓他獲得市場的關注。在Naim設計生產Muso這個計畫前，他們拜訪詢問了很多代理商及經銷商，他們都不太支持Naim進入這個市場，因為在這個價位帶有很大的競爭。但相對的，Naim的想法是要讓更多的人接觸到Naim這個品牌，並將以前沒接觸Hi-Fi市場的人們帶進這裡。Naim認為以往沒進入Hi-Fi世界的人有可能是沒有足夠的金錢，又或者是很多人對於進入Hi-Fi經銷店家內感到不自在，Hi-Fi的銷售店容易給人距離感或是產品很深奧的感覺，但如果在熟悉的環境如百貨公司的地方銷售Hi-Fi產品雖然較貼近一般人，但又無法獲得充足的資訊或是聆聽。
Naim認為Muso可以解決這個問題，他的外觀精巧時尚而且很容易說明示範，沒有深奧難以理解的功能，而且很輕易地就能得到很不錯的聲音表現，更重要的是Muso的價格是大多數人能夠負擔的。而最重要的效果便是將新的客群帶進了Hi-Fi世界當中，引起他們對Hi-Fi的興趣，將來他們就更容易購買更加Hi-Fi的產品，而且還留下對Naim的深刻印象。Muso很容易使用在辦公室、客廳或是度假的地方，人們看同部電影也許能看兩次、看同本書也許能看五次，但是同首音樂卻可以幾十次的重複聽，這就是音樂的魔力，所以優秀的音響產品沒道理不暢銷。雖然有許多便宜的產品可以和Muso一樣獲得音樂，但是人們喜歡購買高級的跑車、精緻的包包、更漂亮的筆記型電腦，因為人們天生喜歡高品質的東西，而Muso的品質便如同這些精品一樣，在音樂播放系統中會受到關注與愛好，Muso絕對是人們對Hi-Fi世界和Naim的入門磚。
CABLE
Naim推出了非常高階的線材，在線材上Naim用了很多心思，他們希望能製造出聲音不加料的線材、能讓用家得到更多的細節和音樂性，這也是他們為了保證旗艦Statement的效果而開發。R&D和測試部門用了許多不同的導體、連接端子不斷地測試，直到找到了最佳的組合和成果，並非只是隨意找了幾樣組合在一起，然後就以高昂的價格銷售，Mr. Doug Graham認為這對製造商是很不公平的說法。這些設計測試階段的材料和大量的測試非常消耗時間和人力，對於不同的長度都有不同的設計，因為線材不同的長度影響了最終的聲音，例如3公尺和5公尺的喇叭線給予的訊號便有所差異，Naim必須在不同長度的線材上做不同的調整，以達到一致而且優異的效果，這些才是Naim線材昂貴的原因。這些高階線材雖然是因為Statement出現，但並非只能用在他身上。純粹來說，他們就只是線材，並非只適用於一套系統上，所有人用上這些線材在不同的系統上都能很明顯發現音樂不同，而不僅僅是常聽音樂的發燒友，所以在最後的聆聽測試階段並非僅止於幾個人，而是邀請了許多人一同聆聽測試，確保每個人都能明顯感受到Naim線材的優異性。
Naim對於購買已發售多年產品的更新不曾少過，對於曾購買Naim產品的用家更是不會遺忘，所以他說當用戶升級更換器材時，換下的器材在二手市場仍具有不錯的價值。例如在過去Naim的產品並不支援DSD，但現在發燒友從網路上下載DSD音樂檔案越來越普及，在Nain器材中所使用的晶片原本就可以做到，因此最近Naim也全面更新韌體，讓產品能夠支援DSD。這類型的更新也是Naim將會持續地因應使用者習慣的變化而持續做下去的，無論是新產品或是使用舊產品的客戶，Naim都會保證不間斷地服務他們，這也是Naim的客戶都對他們很有信心的最大原因。
Naim Audio: https://www.naimaudio.com/
